Politique de confidentialité et cookies

Les Choses Simples – Cabinet de Sophrologie – Marie Lafage
Dernière mise à jour : 10 octobre 2025

1. Objet de la politique

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.leschosessimples-sophrologie.com (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées dans le cadre des activités du cabinet Les Choses Simples, dirigé par Marie Lafage, sophrologue certifiée.

Cette politique s’applique à l’ensemble des services proposés :

séances de sophrologie (en présentiel à Manigod ou Annecy, ou à distance en visio),
événements collectifs (Sophro’Rando, Sophro’Bivouac, etc.),
demandes d’informations via les formulaires de contact.

2. Responsable du traitement

Marie Lafage – Les Choses Simples
217 ancien chemin de la Pusaz – 74230 Manigod
📧 leschosessimples-sophro@gmail.com
📞 0744860654

Marie Lafage est responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site.

3. Données collectées

Le Site ne collecte aucune donnée automatiquement identifiable (pas de géolocalisation, de profilage, ni de publicité).

Des données peuvent être recueillies lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du Site, notamment :

lors d’une prise de contact ou d’une réservation,
lors d’un paiement en ligne,
lors de votre inscription à un atelier ou événement.

Les données concernées peuvent inclure :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la facturation et au paiement (gérées par un prestataire sécurisé)

Aucune donnée de santé n’est collectée ni conservée via le Site.
Les échanges relatifs à un accompagnement sophrologique restent strictement confidentiels et ne sont jamais enregistrés ni transmis.

4. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

gérer les rendez-vous, réservations et inscriptions,
répondre à vos demandes d’informations,
vous informer d’un changement ou d’une annulation de séance,
établir les documents administratifs nécessaires (facture, attestation).

Ces données ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

votre consentement explicite lors de la soumission d’un formulaire,
l’exécution d’un contrat (séance ou événement réservé),
et, dans certains cas, le respect d’obligations légales (ex. comptabilité).

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

2 ans maximum après le dernier contact, pour les demandes d’information,
10 ans pour les documents comptables obligatoires (factures).

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Le Site est hébergé par Wix.com Ltd., qui assure la sécurité et la sauvegarde des données via des serveurs protégés (HTTPS, pare-feu, sauvegardes régulières).
Marie Lafage s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour garantir la confidentialité et la protection des données.

Cependant, malgré ces précautions, aucun système n’est totalement exempt de risques. L’utilisateur reconnaît utiliser Internet à ses propres risques raisonnables.

8. Transmission à des tiers

Les données ne sont transmises qu’aux prestataires techniques indispensables au bon fonctionnement du Site :

Wix.com pour l’hébergement et la gestion du site,
plateformes de paiement sécurisées le cas échéant (ex. Stripe, SumUp).

Ces prestataires sont soumis à la même obligation de confidentialité et de conformité au RGPD.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification,
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
Droit à la portabilité,
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’adresser une demande à :
📧 leschosessimples-sophro@gmail.com

Une réponse vous sera apportée sous un délai d’un mois maximum.

10. Données concernant les mineurs

Les accompagnements en sophrologie pour les mineurs se font avec l’accord écrit d’un parent ou représentant légal.
Aucune donnée personnelle relative à un enfant ne sera collectée ou conservée sans ce consentement.

11. Cookies

Le Site utilise des cookies uniquement à des fins :

techniques et fonctionnelles (assurer la navigation et la sécurité),
statistiques anonymes (analyse de la fréquentation via Wix Analytics).

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
La désactivation peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du Site.

12. Séances et confidentialité

Les séances de sophrologie, qu’elles soient en cabinet ou à distance, s’inscrivent dans une démarche de mieux-être et ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou un traitement prescrit.
Les échanges entre la sophrologue et le client restent strictement confidentiels.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte :

des évolutions légales ou réglementaires,
d’un changement de prestataire technique ou de mode de collecte.

La version en vigueur est celle indiquée en haut de la page (« dernière mise à jour »).
En cas de modification importante, une notification pourra être envoyée par e-mail.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :